Presso la Sala Gemito alla Galleria Principe di Napoli – NAPOLI – venerdì 25 Febbraio 2011 dalle ore 8.30 alle ore 13.00 si terrà un Workshop dal titolo: LA COMUNICAZIONE E LE RELAZIONI NELLE ORGANIZZAZIONI SANITARIE.

Che cosa si intende per comunicazione in una moderna organizzazione che offre servizi alla persona?Se la comunicazione è l’elemento necessario per stabilire e mantenere una relazione, allora l’attenzione non può che concentrarsi sui rapporti che l’organizzazione intrattiene con gli altri soggetti: i cittadini, i pazienti, la stampa, le associazioni, gli enti e le istituzioni. L’organizzazione vive e si nutre di relazioni.Il convegno si propone di esplorare tali relazioni, evidenziando i limiti e le opportunità degli strumenti di comunicazione, partendo dal presupposto che solo agevolando la relazione e migliorandone la qualità si potrà raggiungere una più elevata soddisfazione dei cittadini e degli operatori.L’obiettivo è quello di contribuire a costruire un’organizzazione che comunica, ovvero “un’organizzazione riflessiva, capace di vedere quello che fa e di ordinare, in itinere, il proprio corso d’azione” (Dario Romano). La necessità e la capacità di comunicare supera, pertanto,i confini della Direzione Generale e degli Uffici di comunicazione per rientrare nella sfera d’azione e nelle competenze di ogni operatore dell’organizzazione. Nessuno escluso. Informazioni generali Destinatari Il convegno è rivolto, in particolare, agli operatori del settore sanitario che per ragioni professionali intrattengono relazioni o utilizzano strumenti di comunicazione. La partecipazione è gratuita. Su richiesta verrà rilasciato l’attestato di partecipazione.

RELATORI E MODERATORI

Borrelli Antonio già Professore Incaricato di Medicina Prenatale – SUN Napoli

Casale Michele Direttore Unità Operativa Complessa Assistenza Sanitaria di Base

DSB 33 ASL NA 1-Centro

Colacurci Nicola Professore Ordinario Ginecologia e Ostetricia SUN

Coppola Gerardantonio Direttore Struttura Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane ASL TO 5 e autore del Libro “Le nuove frontiere della comunicazione pubblica”

Costagliola Maria Pia Presidente Consulta Pari Opportunità IV Municipalità Comune di Napoli

De Paola Luigi Direttore Sanitario Ospedale S.Maria del popolo degli Incurabili

De Placido Giusepe Professore Ordinario Ginecologia ed Ostetricia Università Federico II di Napoli

De Stefano Renato Segretario Nazionale SEGI (Società Endoscopia Ginecologica Italiana)

Delrio Giovanni Preside Seconda Università degli Studi di Napoli

Esposito Maria Sociologa Dirigente U.O.D. Relazioni con il Pubblico ed Integrazione Sociale ASL Napoli 1-Centro

Fattore Lucia Presidente Associazione Yantra

Giordano Mariarosaria Docente Corsi di Formazione M.G.-Delegato Nazionale SMI

Gison Teresa Presidente Federcasalinghe Regione Campania

Golia Nicola Direttore della Rivista “Il grande ponte” del C.S.E.S.M. Onlus

Mengano Angelo Direttore Sanitario Distretto Sanitario 33 ASL NA-1-Centro

Merenda Tania CSESM Onlus (Comitato Sviluppo Economico-Sociale del Mezzogiorno)

Mario Orlando Consigliere Assostampa Campania

Passaro Mario Segretario Società Campano – Calabro-Lucana di Ostetricia e Ginecologia

Peperoni Gabriele Presidente Ordine dei Medici della Provincia di Napoli

Nicola Paone Presidente Associazione L’Emiciclo Onlus

Raimondo Raffaele Cronista Free Lance

Russo Vincenzo Dirigente Sanità Pubblica Regione Campania

Volpe Gennaro Direttore Dipartimento Centrale

Medicina Territoriale ASL Napoli-1- Centro

Zarcone Roberto Professore Associato di Ginecologia e Ostetricia – SUN

Zinno Giulia Consigliere Nazionale A.GI.CO (Associazione Ginecologi Consultoriali)

Zinno Raffaele Segretario Nazionale SISMLA(Sindacato Italiano Specialisti Medicina Legale e delle Assicurazioni) – Proboviro Assostampa Campania

Zouari Kadija Presidente Associazione ADTI Cartagine

8.30 Registrazione dei Partecipanti

9.00 SALUTI ISTITUZIONALI

Gabriele Peperoni

Presidente Ordine dei Medici Provincia di Napoli

Giuseppe Volpe

Direttore Dip. Centrale Medicina Territoriale ASL Napoli 1

Centro

Luigi De Paola

Direttore Sanitario Ospedale S.Maria del Popolo degli Incurabili

Angelo Mengano

Direttore Sanitario DSB 33 ASL Napoli 1-Centro

Maria Pia Costagliola

Presidente Consulta Pari Opportunità IV Municipalità di Napoli

Presiede Giovanni Delrio

Preside SUN

9.30 APERTURA LAVORI:

Giulia Zinno

Consigliere Nazionale A.GI.CO

10.00 PRIMA SESSIONE

“La comunicazione nell’organizzazione e nei rapporti con

le Istituzioni e gli Enti esterni “

Moderatori :

Nicola Colacurci – G. De Placido

Interventi:

Vincenzo Russo

Tania Merenda

Nicola Golia

Michele Casale

Gerardantonio Coppola

Mario Passaro

11.30 SECONDA SESSIONE

“La comunicazione dentro il

percorso di cura “

Moderatori:

Roberto Zarcone – Raffaele Zinno

Interventi:

Maria Esposito

Antonio Borrelli

Maria Rosaria Giordano

Renato De Stefano

Lucia Fattore

Kadija Zouari

Teresa Gison

12.30 DIBATTITO

a cura di Raffaele Raimondo

Cronista free lance

13.00 CONCLUSIONI

a cura di Nicola Paone

Closing coffee

L’evento sarà seguito dalle telecamere di medicina news